{"id":21500,"date":"2026-05-21T07:25:39","date_gmt":"2026-05-21T07:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/medilon-braces.nl\/?page_id=21500"},"modified":"2026-05-21T07:31:50","modified_gmt":"2026-05-21T07:31:50","slug":"over-2-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/over-2-2\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 1 \u2013 Definities<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li><strong>Medilon<\/strong>: gevestigd te Beek en Donk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.<\/li>\n<li><strong>Klant<\/strong>: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Medilon.<\/li>\n<li><strong>Producten<\/strong>: braces, compressieproducten en aanverwante artikelen aangeboden door Medilon.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 2 \u2013 Toepasselijkheid<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Medilon.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 3 \u2013 Productinformatie<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Medilon streeft ernaar alle producten en informatie zo zorgvuldig mogelijk weer te geven.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Afbeeldingen, kleuren, maten en beschrijvingen kunnen in beperkte mate afwijken van de werkelijkheid en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 4 \u2013 Medisch gebruik en aansprakelijkheid<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">De producten van Medilon zijn bedoeld ter ondersteuning van het lichaam bij klachten, herstel, preventie en sport.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">De informatie op de website, productpagina\u2019s, handleidingen en gebruikstips:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li>is uitsluitend bedoeld als algemene informatie;<\/li>\n<li>vervangt geen medisch advies, diagnose of behandeling van een arts of specialist.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Bij aanhoudende klachten, medische aandoeningen, zwangerschap, circulatieproblemen of twijfel dient altijd een arts of specialist geraadpleegd te worden.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Medilon is niet aansprakelijk voor:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li>verkeerd of oneigenlijk gebruik van producten;<\/li>\n<li>onjuiste maatkeuze door de klant;<\/li>\n<li>schade ontstaan door het niet opvolgen van instructies of waarschuwingen;<\/li>\n<li>lichamelijke klachten, letsel of verergering van klachten door onjuist gebruik.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Gebruik van producten gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid van de klant.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 5 \u2013 Maatvoering<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct opmeten en kiezen van de juiste maat volgens de aangegeven maattabellen en instructies.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Indien een verkeerde maat is gekozen door foutieve metingen of verkeerd gebruik van de maattabel, valt dit niet onder garantie.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 6 \u2013 Bestellingen en prijzen<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Medilon behoudt zich het recht voor prijzen en informatie tussentijds aan te passen.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 7 \u2013 Levering<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Medilon doet haar best bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 8 \u2013 <a href=\"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/refund_returns\/\">Retourneren<\/a> en herroepingsrecht<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren conform de wettelijke regels voor koop op afstand.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Retourvoorwaarden<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Het te retourneren product moet voldoen aan de onderstaande voorwaarden:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li>Het product mag niet vies zijn<\/li>\n<li>Het product mag niet beschadigd zijn<\/li>\n<li>Het product mag niet uitvoerig gedragen zijn<\/li>\n<li>Het artikel dient binnen 14 dagen te worden teruggestuurd<\/li>\n<li>Het artikel dient teruggestuurd te worden in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en in de originele verpakking<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Wanneer de bestelling volledig wordt geretourneerd conform de retourvoorwaarden, ontvangt de klant het aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten van \u20ac4,95 (bij bestellingen tot \u20ac40,-) retour.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Retourzendingen<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Iedere retourzending wordt afzonderlijk beoordeeld.<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li>Is de retourzending compleet en zonder beschadigingen? Dan ontvangt de klant 100% van het aankoopbedrag retour.<\/li>\n<li>Is de retourzending incompleet of beschadigd? Dan kan een gedeeltelijke terugbetaling worden toegepast.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Retourzendingen zonder Track &amp; Trace code zijn volledig op eigen risico van de verzender.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 9 \u2013 <a href=\"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/garantie-vergoedingen\/\">Garantie<\/a><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Op alle artikelen verkocht door Medilon geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant er in alle redelijkheid van mag verwachten binnen normaal gebruik.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">De verwachte gebruiksduur verschilt per product. Als richtlijn geldt doorgaans een garantietermijn van 3 maanden tot 1 jaar, afhankelijk van het type product en de gebruiksintensiteit.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Indien een product binnen de normale gebruiksduur gebreken vertoont door fabricage- of materiaalfouten, zal Medilon het product kosteloos vervangen of een passende oplossing bieden.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Uitgesloten van garantie<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Garantie geldt niet bij:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li>normale slijtage;<\/li>\n<li>verkeerd of oneigenlijk gebruik;<\/li>\n<li>schade door verkeerd wassen of onderhoud;<\/li>\n<li>schade ontstaan door het niet opvolgen van instructies;<\/li>\n<li>verkeerd gebruik van braces of compressiekousen;<\/li>\n<li>schade door eigen toedoen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Retourkosten voor garantieaanvragen zijn voor rekening van de klant.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 10 \u2013 Vergoedingen zorgverzekeraar<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Eventuele vergoedingen van braces of compressiekousen via de zorgverzekeraar zijn afhankelijk van:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\" data-spread=\"false\">\n<li>de polisvoorwaarden van de klant;<\/li>\n<li>medische indicatie;<\/li>\n<li>het type hulpmiddel;<\/li>\n<li>en de voorwaarden van de betreffende zorgverzekeraar.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Medilon kan geen garantie geven op vergoeding door zorgverzekeraars.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van de actuele vergoedingsvoorwaarden bij de eigen zorgverzekeraar.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 11 \u2013 Intellectueel eigendom<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Alle teksten, afbeeldingen, logo\u2019s, productinformatie en andere inhoud van Medilon zijn eigendom van Medilon en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 12 \u2013 <a href=\"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/privacy-policy\/\">Privacy<\/a><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van Medilon.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Artikel 13 \u2013 Toepasselijk recht<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\" style=\"text-align: left;\">Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_angie_page":false,"footnotes":""},"class_list":["post-21500","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21500"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21504,"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21500\/revisions\/21504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medilon-braces.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}